Comunicação escrita por mail e whatsapp
De acordo com Leny Kyrillos: Não. E-mails têm uma capacidade muito grande de gerar mal-entendido. Pesquisa da universidade de Watterloo, no Canadá e de Cornell, em Nova York, mostra que falar pessoalmente é 34 vezes mais eficiente do que enviar um e-mail.
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Data: 16/02/2019